მაიკროსოფტს კარგი ამბავი აქვს ყველასთვის, ვისაც აქვს საოფისე ამბიცია: მომავალში ჩვენ ყველანი გავხდებით ბოსები - ხელოვნური ინტელექტის თანამშრომლებისთვის.
ტექნოლოგიური კომპანია წინასწარმეტყველებს ახალი ტიპის ბიზნესის, სახელწოდებით "საზღვრის ფირმის" გაჩენას, სადაც საბოლოოდ ადამიანური მუშაკი ხელმძღვანელობს ავტონომიურ ხელოვნურ ინტელექტურ აგენტებს ამოცანების შესასრულებლად.
"როდესაც აგენტები სულ უფრო მეტად შეუერთდებიან სამუშაო ძალას, ჩვენ დავინახავთ აგენტის ბოსის აღზევებას: ადამიანი, რომელიც ქმნის, დელეგირებას უწევს და მართავს აგენტებს, რათა გააძლიეროს მათი გავლენა და აიღოს კონტროლი მათ კარიერაზე ხელოვნური ინტელექტის ეპოქაში", - წერდა მაიკროსოფტის აღმასრულებელი ჯეიდ სპეტარო ბლოგპოსტში ამ კვირაში. "სამეფო პალატიდან ფრონტლაინამდე, ყველა მუშაკს დასჭირდება აზროვნება, როგორც აგენტით აღჭურვილი სტარტაპის აღმასრულებელი დირექტორი."
მაიკროსოფტი, ChatGPT-ის დეველოპერის OpenAI-ის მთავარი მხარდამჭერი, მოელის, რომ ყველა ორგანიზაცია მომდევნო ხუთი წლის განმავლობაში იქნება მათი გზა, გახდნენ სასაზღვრო ფირმა. კომპანიამ განაცხადა, რომ ეს სუბიექტები "მნიშვნელოვნად განსხვავებული" იქნება იმ სუბიექტებისგან, რომლებსაც დღეს ვიცნობთ და სტრუქტურირებული იქნება იმით, რასაც მაიკროსოფტი უწოდებს "მოთხოვნის ინტელექტს".
კომპანიამ განაცხადა თავის ყოველწლიურ Work Trend Index-ის ანგარიშში: "ეს კომპანიები სწრაფად იზრდებიან, მოქმედებენ მოქნილად და წარმოქმნიან ღირებულებას უფრო სწრაფად."
მაიკროსოფტი მოელის, რომ ხელოვნური ინტელექტის ბოსის კლასის გაჩენა სამ ფაზად მოხდება: ჯერ ყველა თანამშრომელს ეყოლება ხელოვნური ინტელექტის ასისტენტი; შემდეგ ხელოვნური ინტელექტის აგენტები შეუერთდებიან გუნდებს, როგორც "ციფრული კოლეგები", რომლებიც იღებენ კონკრეტულ ამოცანებს; და ბოლოს, ადამიანები დაადგენენ ამ აგენტების მიმართულებას, რომლებიც მიდიან "ბიზნეს პროცესებზე და სამუშაო ნაკადებზე" მათი ბოსები "საჭიროების შემთხვევაში ამოწმებენ".
მაიკროსოფტმა განაცხადა, რომ ხელოვნური ინტელექტის გავლენა ცოდნის სამუშაოზე - პროფესიების ფართო ტერმინი მეცნიერებისთვის, აკადემიკოსებისთვის და იურისტებისთვის - წავა იმავე გზით, როგორც პროგრამული უზრუნველყოფის შემუშავება, კოდირების დახმარებიდან დაწყებული ამოცანებით, რომლებსაც აგენტები ასრულებენ.
მიწოდების ჯაჭვში მუშაკის როლის მაგალითში, მაიკროსოფტმა განაცხადა, რომ აგენტებს შეუძლიათ გაუმკლავდნენ ლოგისტიკას თავიდან ბოლომდე, სანამ ადამიანები მართავენ სისტემას და მართავენ ურთიერთობებს მომწოდებლებთან.
მაიკროსოფტი ხელს უწყობს ხელოვნური ინტელექტის დანერგვას სამუშაო ადგილზე ავტონომიური ხელოვნური ინტელექტის აგენტების მეშვეობით, ან ინსტრუმენტების მეშვეობით, რომლებსაც შეუძლიათ ამოცანების შესრულება ადამიანის ჩარევის გარეშე. გასულ წელს მან გამოაცხადა, რომ Microsoft-ის Copilot Studio პროდუქტის ადრეული მიმღებები, რომელიც განათავსებს ბოტებს, მოიცავდა ლურჯ ჩიპურ საკონსულტაციო ფირმა მაკკინსის, რომელიც იყენებს აგენტებს ისეთი ამოცანების შესასრულებლად, როგორიცაა შეხვედრების დაგეგმვა პერსპექტიულ კლიენტებთან.
ხელოვნური ინტელექტის გავლენა თანამედროვე სამუშაო ძალაზე არის ერთ-ერთი მთავარი ეკონომიკური და პოლიტიკის გამოწვევა, რომელიც გამოწვეულია ტექნოლოგიის სწრაფი წინსვლით. მიუხედავად იმისა, რომ მაიკროსოფტი ამბობს, რომ ხელოვნური ინტელექტი აღმოფხვრის "დრუჟს" სამუშაოს და გაზრდის პროდუქტიულობას - ეკონომიკური ეფექტურობის საზომი - ექსპერტები ასევე თვლიან, რომ ამან შეიძლება გამოიწვიოს სამუშაო ადგილების ფართო დაკარგვა.
წელს დიდი ბრიტანეთის მთავრობის მიერ მხარდაჭერილმა საერთაშორისო AI უსაფრთხოების მოხსენებამ განაცხადა, რომ "ბევრ ადამიანს შეიძლება დაკარგოს ამჟამინდელი სამუშაო" თუ ხელოვნური ინტელექტის აგენტები გახდებიან ძალიან უნარიანი.
საერთაშორისო სავალუტო ფონდმა შეაფასა, რომ მოწინავე ეკონომიკებში, როგორიცაა აშშ და დიდი ბრიტანეთი, სამუშაო ადგილების 60% ექვემდებარება ხელოვნურ ინტელექტს და ამ სამუშაო ადგილების ნახევარი შეიძლება უარყოფითად დაზარალდეს ამის შედეგად.
ტონი ბლერის ინსტიტუტმა, რომელიც მხარს უჭერს ხელოვნური ინტელექტის ფართოდ დანერგვას კერძო და საჯარო სექტორებში, განაცხადა, რომ ხელოვნურ ინტელექტს შეუძლია ჩაანაცვლოს 3 მილიონი კერძო სექტორის სამუშაო ადგილი დიდ ბრიტანეთში. თუმცა, სამუშაო ადგილების დანაკარგები საბოლოოდ იქნება რამდენიმე ასეული ათასი, რადგან ტექნოლოგია ასევე გამოიმუშავებს ახალ სამუშაო ადგილებს, აფასებს ინსტიტუტი.
